| Довідкове бюро телефонів залізниці | 465-21-11 |
| Цілодобова довідково-інформаційна служба | 0-900-90-80-05 |
| Замовлення з доставкою проїзних документів | 309-70-50 |
| Резервування місць с послідуючим викупом проїзних документів в касі | 309-70-01 465-19-17 |
| Відділ діловиробництва Управління ПЗЗ | 465-37-48 |
| Експедиція | 465-48-65 |
| Сектор по роботі зі зверненнями громадян | 465-41-93 |
| Пасажирська служба | 465-48-95 |
| Служба приміських пасажирських перевезень | 309-60-13 |